サロン様紹介
uily
今回は2023年1月開業、世田谷区三軒茶屋で口コミ100件超えのパーソナルカラー診断×骨格診断×REVIハーブピーリング×美顔バランス診断サロン「uily（ウィリー）」のオーナー古川様のインタビューをご紹介します！
開業時の経験談から苦労話まで、心の内をお話いただきました。
扉を開けると…大理石調の床にモスグリーンの椅子がパッと映える明るい室内、ハイセンスな大小の鏡が印象的なサロンが広がります。
カラー診断には不可欠な自然光を取り入たお部屋でインタビュースタートです！
Q. 開業のきっかけは？
A. ファッション系の高校に通い、アパレル業界に就職。ファッションを通してお客様に自信をつけてもらうお仕事をする中、独立したいという思いは常に持っていました。交通事故で腰を怪我し仕事を続けることが難しくなったことを機に２５歳で独立を決意しました。
Q. 開業のための技術取得はどのような形で？
A. スクールに通って資格を取りました。でも初めはとにかく自信をつけたくて１００人位は無料で診断しました。お友達に協力してもらったりSNSで無料モニターを募集して回数を重ねました。
"２ヶ月目くらいから順調に予約が入るようになりました"
Q. サロンの場所選びのポイント
A. 新宿渋谷は競合が多いので除外し、アクセスが良くターゲット層の２０〜３０代が集まる場所、という基準で探しました。現状三茶〜二子玉周辺ではカラー診断のサロンが多くないので高確率で見つけてもらえています！
Q. 場所選びは大成功ですね！では開業時苦労したことを教えて下さい
A. 自己資金なので資金調達がまず大変でした。あとは、まず何をしたら良いの？というところから始まりました(笑)
Q. 集客の苦労はいかがですか？
A. 正直カラー診断はリピーターになりづらいんです。新規のお客様を取り続けないといけないのでレビューキャンペーンやブログの更新にも力を入れました。様々な交流会に毎日通った時期もありました。
Q. 交流会に通ったとは…?
A. 声をかけてお客様になってくれる方を日々探しました。2２〜３人見つけられる日もあれば１人も見つからない日もありましたね(苦笑)
でも開業して２ヶ月目くらいから順調に予約が入るようになりました。
"自分が輝くもの、似合うものを見せたい方が多数"
Q. ２ヶ月とは早いですね！秘訣はありますか？
A. 個人サロンなので大手サロンとの差別化は意識しました。人気サロンは時間が決まっていて制限があると思うのですが、uilyではご納得いただけるまで時間を使える様、余裕を持ってご予約をお取りしています。
あとはやはりリピーター様にも来ていただきたいので研修を経てREVIハーブピーリングも取り入れました。
お客様との会話では、自分に似合うものを模索して自信を無くしている方が多いのでダイレクトに褒めることを大切にしています。
Q. お客様が模索している？
A. そうですね、少し前は例えば安室ちゃんやアユなどのシンボルを真似したいという傾向がありましたが、今は自分が輝くもの、似合うものを見せたい方が多数。なので一人一人に寄り添った新しい挑戦ができる手助けをしたいと思っています。
"診断は変化する「きっかけづくり」をするお仕事"
Q. お客様との関係を築く上で大切にしていることは？
A. エステメニューではご近所のリピーター様にも来ていだいています。お客様との仲を深めたいので会話の内容をメモするなど工夫しています。
個人サロンだからこそ担当はいつも私。
人含めてお願いしたい、と思ってもらいたいんです。
Q. お客様の声を教えて下さい
A. 褒めてもらえて自信が持てた、というお声を多数いただいています。普段モノトーンしか着ないお客様からはマンネリからの脱却にワクワクしたとのお声も。
帰りにお買物に行ったり後日美容室に行かれる方も多いようです。
Q. サロン運営をする中で心がけていることは？
A. 診断は美容室やネイルのように目に見える変化を与えることができない分、お悩みを聞く時間やご納得いただけるまでじっくり説明する時間を大切にしています。
変化する「きっかけづくり」をするお仕事なので。
"開業や起業のためには自分を客観視して自己分析をしないといけないんです"
Q. 個人サロンを開業して得たもの
A. 人って学校では先生、会社では上司と他者からの評価基準で生きていてたぶんそれが普通。でも開業や起業のためには自分を客観視して自己分析をしないといけないんです。その分自信がつきましたし人を見る目が養われました。自分との付き合い方もわかってきましたし、働き方を自分で決められるのも個人ならでは、ですね。
Q. これから開業する方に一言！
A. 行動する！やってみる！が大事。ベースを完璧にしてから始めるというお話をよく聞きます。サロンの内装を完璧に仕上げてから、、、メニューが決まってから、、、と準備に１年以上かけている方も多いですが、その１年がもったいないです！同時進行でどんどん実績を積むことをお勧めします！
あとは時代の流れを見ること。正直私はカラーも今がピークかな、と思っているので他事業も視野に入れ、将来のために今のうちからできることに取り組んでいます。
Q. サロン「uily」を一言で表すと？
A. 「自分らしさを見つけられるサロン」
「自分を好きになって帰れるサロン」
u…あなた i…私 ly…〜らしい
あなたらしい、私らしいという意味を込めてつけたサロン名です。
丁寧に、真摯にお答えいただいた古川様。客観的にご自身のことや時代背景を分析されていて、丁寧な言葉選びには裏打ちされた根拠があるのだなと感じました。
また、一人だからこそ早く行動する！行動力が強み！とおっしゃるだけあって、確かにこの取材のお願いにも誰よりも早くレスポンスを下さいました。こちらが心配になる程に(笑)
でもこの即断力こそが古川様のサロン運営成功の最たる秘訣なんだと思います。
サロンやご自身の事のみならず多方面にアンテナを張っていらしゃる古川様と、じんわりとした、でも確かなパワーが内側から湧いてくるような時間を共有させていただきました。
「揺るぎない」という言葉がふと思い浮かぶ素敵なオーナー様でした。
みなさんも是非是非古川さんに会いに行ってみて下さい♪
＊uily様にP.Sだけの素敵な特典をご用意いただきました！
詳細はInstagramをご確認ください。